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产品保修条款
为了保护消费者的合法权益，明确生产、维修、使用者的责任与义务，本公司实施修理、更换、退货及终身维修维护的产品售后服务措施。以“专业化、标准化”作为自己的服务理念 。“以客户为中心，围绕用户的需求，为用户提供全方位、多层次服务；无止境地追求服务的改进、提高和创新”。
一、保换原则：同时符合以下条件的产品无条件免费保换新品。
①所购产品在保换期内（自购买日期起七天内）。
②真正出现质量问题。
③无人为性损坏（如摔坏、划伤）。
④无违反正规操作规程说明的超标使用。
二、保修原则：同时符合以下条件的产品无条件免费保修。
①所购产品在保修期内（自购买日期起一年内）；
②所购产品未经他人改装、修理过；
注：经他人改装、修理过的本公司的产品，再修理收取配件费用及工时费。
三、终身维修：
凡购买本公司产品，本公司将提供保换、保修期限之外的全面技术咨询及终身维修、维护（超过免费期限的有偿服务收取零部件工本费及工时费）。
四、为了保证售后服务部门不做重复劳动，特请用户及经销商配合工作：
①返修机返回公司技术服务中心维修时，请保证包装的完整性。
②返回公司的返修机，请写明故障现象。
③非维修机构请勿自行修理、拆卸。
④返修机的外观，严禁划伤、刻画等人为的物理性损坏。
⑤返修机如需要长途运输，运出方请注意货物包装的安全性,请选择信誉好的货运公司。
⑥本公司提供一次性的技术及使用方面的培训。
⑦如违反以上3、4、5、6条规定，本公司及其所属的维修机构将有权在保换保修政策之外进行特殊处理。
五、以上的最终解释权及修改权属福州诺邦畅想环保科技有限公司。
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